Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 09/07/2025

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele tale personale atunci când folosești website-ul nostru, https://oliba.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

Operatorul responsabil cu prelucrarea datelor personale este:

Oliba
Adresa: Str. Iuliu Maniu nr. 15, București, România
Email: buna@oliba.ro

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

• Nume și prenume

• Adresă de e-mail

• Număr de telefon

• Adresă de livrare și facturare

• Date de plată (procesate securizat prin procesatorul de plăți)

• Informații despre comenzi

• IP și detalii despre dispozitiv/navigare (cookies)

3. Cum folosim datele

Datele tale sunt utilizate pentru:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor

• Emiterea facturilor

• Comunicare cu clienții (email, telefon)

• Trimiterea de newslettere și oferte (doar dacă ai consimțit în mod expres)

• Îmbunătățirea experienței pe site

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele tale în baza:

• Executării unui contract (comandă online)

• Consimțământului tău (pentru newsletter, cookies etc.)

• Interesului nostru legitim (pentru îmbunătățirea serviciilor)

5. Stocarea datelor

Datele sunt stocate în condiții de siguranță pe servere securizate, pe teritoriul Uniunii Europene. Nu păstrăm datele mai mult decât este necesar.

6. Partajarea datelor

Nu vindem sau cedăm datele tale către terți. Datele pot fi partajate doar cu:

• Curieri și procesatori de plăți

• Furnizori IT care ne asistă în operarea site-ului

Toți partenerii noștri sunt conformi cu GDPR.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date

• Dreptul la rectificare

• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de opoziție

• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la: buna@oliba.ro

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

9. Politica de cookie-uri

Website-ul nostru folosește cookies pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorilor. Poți controla setările cookie-urilor din browserul tău. Vezi Politica noastră de Cookie-uri pentru detalii.

10. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.